Es la capacidad de hacer textos persuasivos para vender productos o servicios. Esta habilidad es muy importante si de campañas publicitarias pagadas se trata. Es decir, puedes tener un buen público y un buen producto, pero si los textos que las personas leen no conectan con ellos es difícil generar la conversión o la venta.
En el copywriting se debe destacar una estructura específica y sistemática que responde cuidadosamente a las posibles objeciones de tu cliente, destacar aquello que te hace diferente de la competencia, apoyarte en testimonios, ofrecer garantías y demás elementos que sin notarse están redactados estratégicamente dentro de un texto persuasivo.
Quiero recomendarte un libro muy importante que te abre la mente en este campo y que te ayudará a crecer más en esta habilidad y es este:
Breakthrough Advertising, Eugene M. Schwartz
Eugene enseña en su maravilloso libro los niveles de consciencia por los que pasa un consumidor para tomar una decisión de compra y son los siguientes:
- INCONSCIENTE: Son personas que aún no saben que tienen un problema, por lo tanto, cuando tu le llegas con una oferta a este tipo de público no te van a comprar.
Que hacer: Lo que debes hacer es contarles historias que los hagan caer en cuenta de su problema.
- PROBLEMA: Las personas que se encuentran en este nivel de consciencia, ya saben que tienen un problema. Sin embargo, no saben cuál es la solución y tampoco saben que tú tienes puedes ayudarles.
Que hacer: empatiza con su problema y dile cómo puedes ayudarlo.
- SOLUCIÓN: Las personas ya saben que tienen un problema o una necesidad y también saben cual es la solución. Conocen a tus competidores, pero no te conocen a ti.
Que hacer: Háblales de beneficios y las razones por las cuales deberían comprarte. Que ganan comprando tu producto o servicio.
- PRODUCTO: Estas personas saben que tienen un problema, saben cuales son las soluciones que hay en el mercado y también saben que tu existes y que tienes la solución porque conocen tu producto.
Que hacer: Háblales de tus diferenciales y de las razones contundentes para elegirte.
- DECISIÓN: Las personas saben que tienen un problema, saben cuáles son las soluciones qué hay en el mercado, sabe que tú tienes el producto y están decididos a comprar.
Que hacer: presenta nuevos productos o servicios, también se pueden reactivar a través de promociones especiales.
Es por eso que cuando tu entras a un mercado nuevo, es recomendable contar historias persuasivas que hagan empatía con los problemas de tu público. Es decir, al inicio tus comunicaciones son indirectas y al final se hacen comunicaciones directas.
Te estarás preguntando: Bueno y como hago para saber toda es información. La respuesta es: Haciendo Investigación de Mercados. En esta fase entiendes porque las personas de tu nicho de mercado compran, cuál es su problema, cuales son las soluciones que puedes dar a ese problema, como te diferencias de la competencia, comprendes como mitigar esos miedos y esas objeciones y así tendrás el material necesario para “escribir anuncios que venden”
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